外置きの洗濯機が凍結してしまった。

Answer
水道管、ホース、洗濯機本体のどの部分が凍結しているかを確認してください。

  • 水道管の凍結→凍結している場所にタオルを巻き、上からゆっくりと40℃以下のお湯をかける。
  • 給水/排水ホースの凍結→可能であれば無理に曲げないようにゆっくり外し、40℃以下のお湯をかける。
  • 洗濯機本体の凍結→洗濯槽に40℃以下のお湯を2~4Lほど入れて、30分以上放置する。
    その後、脱水を行い中のお湯を排水する。

※熱湯をかけると破損・破裂の可能性がありますので、ご注意ください。
凍結箇所が溶けても、問題がある場合はフリーダイヤルまでご連絡ください。

≪凍結防止のために≫
冬は水道管の元栓を閉め、洗濯機本体の水抜きをする事をお勧め致します。